Осень – время вакцинации не только для людей, но и животных, специалисты Ветеринарной клиники Тосненского районного потребительского общества Ленинградской области обеспечивают этот процесс слаженно и гарантируют качество процедуры.
Ветеринарная клиника в Тосно, открытая под эгидой потребкооперации, за несколько лет заявила о себе как авторитетное и пользующееся высоким доверием владельцев животных медицинское учреждение. Здесь проводят весь спектр обследований и лечения животных самых разных возрастов. От только родившихся щенят и котят до собак и кошек самых экзотических пород.
Впрочем, нередко сюда приходят и владельцы животных, которых спасли от гибели на свалках, у подъездов домой, подобрали раненными на дорогах. Помощь оказывается всем, и о том, как клиника через это сплачивает людей – можно почитать на странице организации вконтакте.
- К сожалению, по состоянию здоровья – виноват ковид, который стал катализатором рака – от нас ушла главный врач, и мы ищем нового, толкового и любящего животных, трудолюбивого, руководителя. Но те, кто остался, «вахту не бросают», несут её честно и достойно, сбоев нет, - говорит председатель Тосненского потребительского общества Татьяна Поверенная.
Одна из таких людей – фельдшер Светлана Братчикова. Выпускница Беседского сельхозтехникума Волосовского района Ленобласти, она долгое время жила и работала в Северной Столице.
- А потом перебралась в Ульяновку, рядом с Тосно, и пришла работать в ветеринарную клинику потребкооперации. У нас такая и ценовая политика, и работа с клиентами, что все возвращаются вновь. Мы себя зарекомендовали пониманием, что у людей нет лишних денег, всегда всё объясним и поможем именно в том, что требуется. Конечно, это имеет обратную связь, - говорит она.
Клиника успешно проводит самые сложные клинические операции, включая удаление раковых опухолей, и исходы всегда благоприятные. Коллектив благодарят хозяева пациентов, а дети присылают рисунки своих любимцев, и каждое «произведение искусства» от ребят получает оценку в виде памятного подарка, сертификата…
Уверенность в компетенции, клиническая смелость – для медицины это одна из очень важных составляющих, значительно определяющая успех. В Тосно это есть, не случайно, сюда не только из района, но и Санкт-Петербурга привозят экзотических животных. Например, лис, которых, оказывается, модно держать в квартирах, только болеют они нередко, в том числе бешенством. «Потому как собак, только точно по графику, ежегодно их надо прививать», - говорит фельдшер. Ей помогает ассистент, учащаяся в Санкт-Петербургской ветеринарной академии. А за ними – стоит мощная система потребительской кооперации.
Председатель правления ЛОСПО, Юрий Птушкин, отметил, что время диктует свои правила, и активность, неординарный подход к развитию, ориентированность на клиентов и умение общаться с ними. Пример ветеринарной клиники в Тосно, открытого здесь же зоомаркета, ветеринарной аптеки показывает, насколько это важно. И какой результат можно получать, когда работа выстроена таким образом.
- Мы будем поддерживать подобные начинания и в других обществах, тем более, на реализацию новых форм нас ориентирует Центросоюз. Сегодня время возможностей для всей потребкооперации, - подчеркнул Юрий Птушкин.